É um cliente novo ou não fez a manutenção da cor recentemente? Em primeiro lugar, é necessário marcar uma consulta de cor gratuita. Isto inclui: discutir os seus desejos, os nossos melhores conselhos, um exame à saúde do cabelo e um teste de adesivos para detetar qualquer sensibilidade. A consulta deve ser efectuada pelo menos 48 horas antes da sua marcação. Esta será também uma boa oportunidade para partilhar fotografias do visual que pretende obter.
A Headspace funciona com um sistema de pagamento em duas etapas: uma taxa de reserva, seguida do pagamento final quando fizeres o check-out. Se precisares de cancelar, a tua taxa de reserva será transferida para outra marcação, desde que nos avises com pelo menos 48 horas de antecedência. Se simplesmente não apareceres, perderás automaticamente a tua taxa de reserva. Ficámos surpreendidos com a quantidade de pessoas que, na verdade, preferem um sistema de pagamento em duas etapas.

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